Agradecemos por escolher nosso e-commerce para suas compras! Para garantir uma experiência de entrega eficiente e satisfatória, oferecemos a seguinte política de frete e entrega:

1- Opções de Entrega:
a. Serviços de Transportadora: Trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis para realizar as entregas. As opções de serviço podem variar de acordo com a região e a disponibilidade dos transportadores. Ao finalizar a compra, você poderá selecionar a opção de entrega que melhor se adeque às suas necessidades.

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2- Frete:
a. Valor do Frete: O valor do frete será calculado com base no peso, tamanho e destino do pedido. Durante o processo de finalização da compra, você terá acesso ao valor do frete antes de confirmar o pagamento.

b. Frete Grátis: Para compras acima de R$250, oferecemos frete grátis. Essa opção será automaticamente aplicada ao seu pedido caso ele atenda ao valor mínimo estabelecido. Porém, observe que essa oferta de frete grátis pode estar sujeita a alterações, promoções sazonais ou outras condições específicas. Recomendamos verificar as informações atualizadas no momento da compra.

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3- Prazos de Entrega:
a. Prazo Estimado: O prazo de entrega estimado será informado durante o processo de finalização da compra, considerando a região de entrega e a disponibilidade dos transportadores. É importante ressaltar que os prazos são estimativas e podem variar devido a fatores externos, como condições climáticas, feriados, demanda sazonal e adversidades logísticas imprevisíveis.

b. Acompanhamento: Após a confirmação do pedido e a coleta pela transportadora, forneceremos um código de rastreamento para que você possa acompanhar o status da entrega através do nosso site ou do site da transportadora responsável.

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4- Adversidades e Problemas na Entrega:
a. Situações Adversas: Infelizmente, em algumas ocasiões, podem ocorrer situações adversas que fogem ao nosso controle e que podem afetar a entrega do seu pedido, como greves, problemas operacionais ou avarias no transporte. Nesses casos, faremos o possível para solucionar o problema e manteremos você informado sobre qualquer atraso ou incidente ocorrido.

b. Atendimento ao Cliente: Caso ocorra qualquer problema durante a entrega ou se você tiver dúvidas sobre o status do seu pedido, nossa equipe de atendimento ao cliente estará à disposição para fornecer assistência e buscar uma solução adequada.

Lembre-se de que é importante ler e compreender nossos Termos e Condições de Venda antes de efetuar qualquer compra.

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Caso tenha alguma dúvida adicional ou precise de mais informações, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudá-lo. Agradecemos novamente por escolher nosso e-commerce e desejamos uma excelente experiência de compra e entrega!